Výzkum klienta a publikum objevovat oblasti činnosti . V modelu lano, tam jsou tři prvky výzkumu . Za prvé , jeklient nebo instituce, která má příležitost , nebo problém ---druhý prvek . Konečně, tam je jeden nebo více publika , které jsou ovlivněny tímto problémem . Klient výzkum zahrnuje stanovení důvěryhodnosti s publikem , kolem otázky a silných a slabých stránek . V příležitost , nebo problém výzkumu , zvážit načasování emise --- příležitosti , aby pro proaktivní plánování , problémové situace vyžaduje reakci . Až budete identifikovat specifické publikum , výzkum se dále zjistit, proč je pro vás důležité , jaký typ média používá nejčastěji a najít vůdce nebo klíčové složky .
2
formulář cíle nebo určení cílů, které v úmyslu dosáhnout s vaší kampaně . Podle autorů " Public Relations případových studií , " v oblasti public relations , " cíle jsou vnímány jako centrální a vůdčí prvek v procesu , a jsou uspořádány v hierarchickém pořadí . " Vaše cíle by se měly zaměřit na diváky a média zjištěné během výzkumné fáze a měla by být navržena tak, aby informovat nebo změnit chování publika . Cíle by mohlo být zvýšení prodeje o určité procento , zvýšení spokojenosti nebo schválení hodnocení , jak hosty k účasti na akci nebo další kvantitativní - kvalitativní nebo - . Cíle
3
Vypracovat a provádět programování . Programy mohou zahrnovat zvláštní události , jako například tiskové konference , semináře nebo den otevřených dveří . Nebo by mohly zahrnovat téma a zpráv cílů zahrnujících mediální kampaň s reklamní , tiskové zprávy , oznámení o veřejné službě , příběhu hřiště , vysílaných rozhovorů , sociální média , blogy , direct mailu a /nebo úvodníků .
4
Vyhodnotit efektivitu kampaně . PoPR kampaň je proveden , je třeba měřit . Pokud byly cíle kvantitativní povahy , čísla lze měřit , zda byly splněny cíle . Jiné způsoby hodnocení jsou diváci ankety a průzkumy , počet mediálních hitů a účast na akci . Pochopení účinnost kampaně umožňuje plánovat budoucí programování nebo vylepšit stávající kampaně s cílem dosáhnout lepších výsledků .