kvality metriky jsou parametry programu měření kvality . Patří mezi ně definice kvality z hlediska , jak váš proces měření souvisí se specifikací zákazníka a rozhodovací proces přijmout nebo odmítnout položky inspekci . Ačkoli tam jsou některé základní kontroly kvality koncepce a techniky , kvalitní programy jsou specifické pro podniky , průmyslová odvětví a potřeby zákazníků . Pokud zákazník vaše podnikání mají specifickou potřebu rychlostí doručení své objednávky , budete měřit věci, které mají vliv na rychlost vašeho dodání procesu . Pokudnejdůležitějším tématem pro vaše zákazníky je dostupnost obchodních zástupců , bude vaše měření kvality se zaměřují na prodej zaměstnanců dostupnosti . Kvalitní metriky jsoujazyk a písemné procesy a postupy programu měření kvality adůležitým měření kvality nástroje .
Chyba se počítá
počet chyb jezákladní měření kvality nástroj , počítat počet chyb ve výrobním procesu nebo služby . Chyba se počítá poskytnout informace o tom, kolik chyby kvalita ovlivňují obchodní procesy , ale neumožňují pro další analýzu o příčinách a hodnoty ztrát . Jako jednoduchý měřící kvalitní nástroj , může chyba se počítá býtmísto pro start měření kvality nebo motivační nástroje ke zvýšení povědomí a vytvářet nápady ke snížení chyb . Další analýza problematiky chyb je třeba zjistit, proč sechyba vyskytuje a jak se snížit nebo odstranit ho .
Bench Označení
Bench značení je měřící přístroj kvality , které vytváří východisko pro vydání kvality , proti kterému bude vyhodnocen budoucí opatření v oblasti jakosti . Stolní značení zahrnuje kvalitativní údaje o otázkách, jako je počet zákazníků,společnost slouží ,číslo zákaznického servisu žádá oddělení odpovědi servisem pro zákazníky nebo počet vadných kusů výrobkůspolečnost obdrží zpět od zákazníků . Bench mark data jsou využívána ve výkonnostních metrik, zprávy o kvalitě , účetních systémů a statistické analýzy .
Měřič
Měřidla jsou měřicí nástroje kvality pro použití na strojích a mechanických procesů . Měřidla ukazují, velikost , délku a množství zboží, zpracovaných pomocí stroje a další měření pro porovnávání proti specifikací . Měřidla na velikosti dílu , vrtané velikosti otvoru , punč - out velikosti oddílu a přesnost , zkontrolujte, zda velikost délka výrobního objednávku zákazníka specifikací . Operátoři , kontrola kvality technici , výrobní vedení a dohledu se může provádět měření s měřidly neboměření měřidlo může býtautomatickou součástí výroby .