Monitoring Alarm Protocol

Každý, kdo se chce cítit bezpečně v jejich podnikání , nebo doma , a mnozí věří , že instalace poplašný systém bude poskytovat jim s jistotou . Alarmy jsou často lokální , což znamená, že vyzváněl pouze v této poloze , nebo se používají telefonní systém vytočit stanovený počet , obvykle důvěryhodného zaměstnance nebo přítele na homeowner.Over roky profesionální monitoring společností, které poskytují služby 24 hodindenně , 7 dny v týdnu se staly velmi populární . Myšlenka je , že tam bude vždyvyškoleným operátorem , který bude moci ověřit falešným poplachům a skutečné mimořádné události , s policejním oddělení stačízavolat z monitorovací služby . Monitoring a Alarm

Když je spuštěn ,oznámení ze zařízení je rozesláno asi 20 až 30 sekund poalarm začne vydávat . Toto je poskytnout majiteli budíku možnost klíčování ve správném kódování jej vypnout dříve, než sealarm služba oznámí -li spuštěna náhodou .

Závislosti na složitosti softwaru , kterámonitoring společnost používá , různé informace, objeví se na monitoru operátora . Základní informace týkající se adresy , telefonní čísla a hesla bude tam , ale to může také zahrnovat lékařské informace , znevýhodnění a věk členů domácnosti .
První výzva

první výzva pro domácnosti /firmy obvykle jde ven z monitorovací stanice do 60 sekund od okamžiku, kdyzazní alarm . S některými poplašných zařízení provozovatel může mluvit a slyšet přímo přes hlavní pole systému . To znamená, že není třeba telefon , aby se zvedl a odpověděl .

Pokud provozovatel zjistí tím, že mluví s osobou se správným heslem , žealarm byl omylem , pak vše, co je resetován a je považovánnonincident . Pokud jepravda, nouzový , budeOperátor pak komunikuje přímo s místními úřady a vysvětlit situaci . Pokud nikdo hovor přijme , nebo mluví s operátorem , pak mnoho států a města jsou nyní vyžadujenový protokol je třeba dodržovat , aby omezily vysoký počet falešných poplachů .
Enhanced Ověření Call

požadavek na " druhé volání " z monitorovací firmy je známý jako " lepší ověřování volání ( EVC ) . " Securityinfowatch.com píše , že " ECV jeosvědčeným nástrojem při snižování falešný poplach telegramy . "
Druhé volání

Tato výzva jde do počtu poskytnutých majitelem alarmu , a je často jejich počet buněk . To by mělo býtčíslo, které je k dispozici a sledovat 24 hodin denně . Pokud není žádná odpověď , nebomajitel alarm je schopen ověřit falešný poplach ,firma pak zavolá příslušné úřady .
Výzva k orgánům

závislosti na místní nouzový komunikační systém , tento hovor může být zaslána přímo provozovateli 911. . Provozovatel monitoring poskytuje nezbytné informace , včetně adresy a nejbližší hlavní křižovatce . Pokud jejich vybavení umožňuje , mohou i nadále sledovat polohu pro každou výrazným šumem , které se mohou přenést na orgány .
Sledovat

Některé alarm firmy budou následovat až do 48 hodin ověřit na zákazníka . Oni mají zájem dozvědět se , co se vlastně stalo, a je-li jejich systém hrál roli v zastavení nebo minimalizaci incident .