Zkuste jiný port . Odpojte sluchátka a zapojte zařízení do jiného portu na vašem počítači .
2
Restartujte počítač . Klepněte na tlačítko " Start" (ikona Windows ) zlevé dolní části obrazovky a klikněte na "Restart" , kdyžje připojen headset .
3
Zkontrolujte vlastnosti zvuku z ovládacího panelu . Klepněte na tlačítko " Start" (ikona Windows ) z levé dolní části obrazovky a klikněte na " Ovládací panely . " Klikněte na " Hardware a zvuk " z okna Ovládací panely a potom klepněte na tlačítko " Sound ". Klikněte na záložku " přehrávání" z okna Sound . Klepněte na zařízení " Speaker : . USB Audio Device " Pokud jezařízení pracuje správně ,zelená značka je umístěna vedle zařízení a stav se zobrazí "Práce " . Pokudzařízení nefunguje správně , klikněte na tlačítko "Configure" otevřít "Nastavení reproduktorů ". Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení náhlavní soupravy z okna Nastavení reproduktorů a vyberte možnost " Povolit ".